شرکت نیکران موتور پاسارگاد از سال 1394 فعالیت خود را در زمینه تولید انواع موتور سیکلت آغاز نمود و اکنون پس از گذشت 10 سال فعالیت مستمر به عنوان یکی از تخصصی ترین تولید کنندگان موتور سیکلت در کشور شناخته می شود.

اخذ نمایندگی بنللی ایتالیا ( از معتبرترین برندهای تولید موتورسیکلت با بیش از صد سال قدمت ) در ایران موجب گسترش فعالیت شرکت و مورد استقبال هم میهنان عزیزمان گردید.

کسب رتبه در رضایتمندی مشتریان در طی سال های متوالی مبین توفیق ما در زمینه خدمات پس از فروش متمایز می باشد.

هدف ما در مورد شرکت نیکران موتور این است که نیکرانانمان را نیک بدانیم و این امر راهگشای ما در انتخاب و تولید محصولاتی متمایز،با کیفیت و امن می باشد.

آغاز شرکت با 3 محصول و فعالیت کنونی با بیش از 20 محصول ادامه دارد.

یکی از اهداف سهامداران شرکت عرضه مستقیم محصول به دست مشتریان عزیز می باشد و در همین راستا در کنار نمایندگان گسترده در سراسر کشور اقدام به ایجاد فروشگاه هایی با طراحی اختصاصی و محیطی مناسب جهت سهولت دسترسی و رفاه و تکریم مشتریان وفادار نموده است.

خط مشی نیکران موتور : 
 

شرکت نیکران موتور پاسارگاد به عنوان تولید کننده و عرضه کننده (فروش و خدمات پس از فروش) محصولات BENELLI ، KEEWAY ،RAPIDO  وMORBIDELLIبا ايجاد فرهنگ مشتری­ مداری در كليه کارکنان، سازمان خود را در راستای استقرار و بهبود مستمر سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015، مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان بر اساس استاندارد ISO10002:2018 و سیستم مدیریت سنجش میزان رضایت­مندی مشتریان بر مبنای استاندارد ISO 10004:2018 هدايت نموده و با رعايت دقيق قوانين و مقررات حاکم بر اين صنعت و اجرای ضوابط اين نظام و نيز مديريت صحيح فرآيندها، آگاهی از تعامل آن­ها و به­ کارگیری صحیح منابع، تمامی توان خود را معطوف به حفظ کيفيت و مشتری­ مداری نموده و در اين راستا خط مشی یکپارچه سیستم­های مدیریت سازمان را متناسب با هدف و بافت سازمان به شرح ذیل اعلام می­ دارد:

• افزایش رضایت­مندی مشتریان از طریق ارائه محصولات و خدمات با کیفیت مناسب .
•  افزایش رشد و سودآوری شرکت و سهامداران از طریق افزایش سهم بازار و افزایش رضایت مندی ذینفعان.
• افزایش راندمان و کیفیت محصولات و فرآیند های تولیدی با هدف کاهش عیوب و ضایعات.
• تقویت و گسترش زنجیره خدمات پس از فروش و کاهش زمان پاسخگویی به مشتریان.
• فراهم آوری منابع و شرایط مناسب در جهت ارتقاء دانش و آگاهی پرسنل سازمان و جانشین پروری .
• شناسایی و تشخیص نیازها و انتظارات ذینفعان از جمله مشتریان و فراهم نمودن فرآیندی جهت تکمیل و ارزیابی شکایات به­ منظور برآورده نمودن نیازها، بهبود خدمت ،جلوگیری از شکایات و افزایش رضایت مندی .
• اطمینان از رعایت کلیه قوانین و استاندارد سیستم­ های مدیریت کیفیت، شکایات و رضایت­مندی مشتریان و قوانین و مقررات قانونی، استانداردهای ملی

مدیریت ارشد نیکران موتور پاسارگاد متعهد به بهبود مستمر از طریق بازنگری ، پایش دائمی و تامین منابع مورد نیاز سیستم‌ مدیریت کیفیت ، سنجش رضایت مندی ، ثبت و رسیدگی به شکایات در راستای افزایش رضایت مشتریان و ذینفعان می باشد.

چشم انداز نیکران موتور :
 

نیکران موتور در افق پیش‌رو، جایگاهی پایدار در میان سه شرکت برتر صنعت موتورسیکلت ایران از نظر تولید، فروش، خدمات پس از فروش و رضایت مشتریان کسب می‌کند و حضور خود را در بازارهای منطقه‌ای با تکیه بر اعتماد پایدار شرکای تجاری و توانمندی سرمایه انسانی به ‌صورت هدفمند گسترش می دهد.

مأموریت

•  تحقق سودآروی پایدار برای سهامداران
•  عرضه گسترده محصولات روز دنیا با قیمت منطبق با ارزش جهانی
•  ارائه خدمات پس از فروش قابل اعتماد و پاسخگو
•  ارائه تجربه مطمئن و رضایت بخش برای مشتریان
•  پرورش نیروی انسانی متخصص و توانمند